Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Layaliheels (layaliheels.com) collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Melissa Maujean, entrepreneur individuel, nom commercial Layaliheels, 17 quai Paul Wiltzer, 57000 Metz, France — layalicollection@icloud.com.

Données collectées

Identité, coordonnées (e-mail, adresse de livraison et de facturation, téléphone), informations de commande, données de paiement traitées par nos prestataires sécurisés, et données de navigation.

Finalités

Traitement et livraison des commandes, service client, gestion des retours, envoi de la newsletter (avec votre consentement), respect de nos obligations légales et comptables.

Base légale

Exécution du contrat de vente, consentement (newsletter, cookies non essentiels), intérêt légitime et obligations légales.

Destinataires

Vos données sont destinées à Layaliheels et à ses prestataires techniques (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs), uniquement pour les finalités ci-dessus.

Durée de conservation

Données clientes : 3 ans après le dernier achat. Inscrites à la newsletter : jusqu'à désinscription, ou 3 ans sans interaction. Pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : layalicollection@icloud.com. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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